2021/3/7
どれだけ良いビジョン、ミッション、バリューを掲げても、
それに伴ったルールやポリシーが職員に浸透していかなければ、
それはただの理想で終わってしまう。
これが上手くいっていないと、
どれだけハードが整っていようとソフトはバラバラだ。
そういうところって、誰から見ても一発でわかったりすることもある。
そうなれば信頼はもちろん、職員も顧客も失いかねない。
私が働いてきたところでも（ってあんまり経歴ないけど）、
この会社どうなんだろう…と思った事は正直ある。
めっちゃ良い事を言っているのに、中身がこれかいってね。
長年働いている人に限ってこういう人が多い。
そりゃみんなあなたたちから教えてもらっているから、
そういう文化になっていくよねと。
そういうところを見てきたからこそ、
自分がそうであってはならないと常に挑戦し学ぶことを怠らないようにしている。
みんな完璧ではないし、完璧な人なんていないけど、
それを良しとせず、言い訳にせずやっていきたい。